スキル/スキルアップ

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セールストレーニング参加者 Yさんの声

トレーナビリティー セールストレーニングを受講した方が、半年で全国8位にまで急上昇。トレーニングの感想や学びをどう活かしたかを紹介します。
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大前研一さんが唱える 社員が変わる、人間が変わる3つの方法を制度化してみる!

皆さんは自分の新入社員時代を覚えていますか? 私は16年前に内定式を受けまして、その式の後、そのまま4人組グループに分けられて、半年間の入社前課題に取り組むことになりました。 その時に社長から大前研一氏の言葉を紹...
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口ベタでも契約率をアップさせる!怖さゼロの3つのクロージングテクニック

クロージングが苦手です、、、 追い込みたくありません、、、 契約して欲しい、と言えません、、、 という声をよく聞きます。 セールスのレベルアップや育成において、クロージングスキルの習得は非常に優先度の高いものです。 し...
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お客様が欲しいと言ってくれる!購買意欲アップのためのヒアリングの鉄則

営業、セールスの成果を高めるために、よく「ヒアリングが重要なのだ」と言われますよね。 でも、当然ですが、ただ質問すれば良いわけではありません。 お客様のことが分かり、しかも成果につながるヒアリングが必要です。 今回はヒアリ...
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効果の上がるセールスのトークスクリプト 失敗しない作り方と運用方法

どうすればセールスの成約率が上がるのだろうか? こんな風に考えたことが、あなたにもあるかと思います。多くの会社ではセールスの効率化、あるいはセールス組織の底上げを目的としてセールスのトークスクリプトを作成しています。 トークスク...
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知らないと損をする オンライン会議でのファシリテーションスキル

今回はオンライン会議でのファシリテーションスキルについて紹介します。 オンライン会議には、人が同じ場所で顔を合わせておこなう通常の会議とは違うポイントがあります。 オンライン会議をどのように進行すれば良いのか、進め方で気を付ける...
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BANT+C顧客が自分から教えてくれる!ヒアリングを成功させるために必要な3つの応用スキル

営業時には、顧客からヒアリングをします。 BANT+Cという項目についてヒアリングをすることで、営業上最低限の情報を網羅することが重要なのですが、それでは提案に不十分ということが多々あります。また、これを聞きたくても、適切に話してくれる場...
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テレアポ初心者のための、担当者に電話を回してもらえる受付突破術7選!

営業初心者がぶつかる最初の悩みといえば、「アポイント」ですよね。テレアポ(リクルートではテレクリと呼ばれていました)は、やっぱり最初はなかなかアポイントが取れないのが実情です。 テレアポ初心者が特に大変なのが、「受付突破」と呼ばれるも...
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テレアポトーク事例紹介!一つ上の工夫でアポ率と確度を更にアップ!

営業がぶつかる最初の悩みといえば、「アポイント」ですよね。テレアポ(リクルートではテレクリと呼ばれていました)は、やっぱり最初はなかなかアポイントが取れないのが実情です。 この記事では、テレアポトークスクリプトを2つ紹介します。基本と...
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テレアポトーク事例紹介!王道スクリプトを活用して、アポ率アップ!

営業がぶつかる最初の悩みといえば、「アポイント」ですよね。テレアポ(リクルートではテレクリと呼ばれていました)は、やっぱり最初はなかなかアポイントが取れないのが実情です。 そこで、この記事では、テレアポトークスクリプトを3つ紹介します...
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